Вакансія Адміністратора (менеджера з технічної підтримки) від компанії Бізнес-Лінк

Освітнє агентство Бізнес-Лінк вже 24 роки відправляє своїх клієнтів навчатися у найкращі школи та університети Великобританії.

Запрошуємо вас приєднатися до нашої команди на посаду Адміністратора (менеджера з технічної підтримки нашої команди)!

У роботі ми використовуємо широкий спектр технічних інструментів, які підтримують спеціалізовані підрядники, це і IP-телефонія, хмарні служби та сервер (G-Suite), CRM-система та інші. Нам потрібна людина, до якої члени нашої команди могли б у будь-який момент звернутися для вирішення технічних питань з обладнанням або роботою цих служб, і яка служила б як зв’язуюча ланка між нашою командою та роботою наших підрядників.

Ми пропонуємо:

  • Офіс у центрі Києва (офісний простір світової мережі Spaces).
  • Неповна зайнятість, 25 год на тиждень (віддалено + в офісі 2 рази на тиждень);
  • Ставка на випробувальний термін 5500 грн.
  • Постійне навчання – як внутрішнє, і зовнішнє;
  • Допомога та підтримку на всіх етапах;
  • Роботу у дружному та молодому колективі;
  • Кар’єрний ріст.

Основні завдання:

  • прийом заявок від співробітників з питань роботи обладнання або служб зв’язку (що стосуються комп’ютерів, мережі, принтерів, айпі-телефонії, хмарних служб та сервера (G-Suite), СРМ-системи та ін.)
  • розподіл заявок за відповідними підрядниками (взаємодія з їх службами технічної підтримки), письмове реєстрування всіх звернень;
  • доведення всіх технічних проблем до вирішення, виконання заявок підрядниками;
  • ведення обліку роботи всіх підрядників, складання регулярної звітності, ведення необхідної документації;
  • ведення бюджету видатків, пов’язаного з роботою технічних підрядників та ПЗ;
  • допомога у проведенні Zoom-конференцій та вебінарів.

Наш новий співробітник:

  • має від 1 року досвіду роботи зі схожими обов’язками;
  • можемо розглядати кандидатів без досвіду роботи, але з бажанням швидко схоплювати та освоювати новий матеріал.
  • вміння працювати з ip-телефонією та програмами 1C, G-Suitе, AmoCRM, Zoom, Mailchimp вітається;
  • володіє англійською на рівні Intermediate +

Надсилайте своє резюме на пошту: d.kukshyna@businesslink.com.ua або робіть відгук на нашу вакансію.

Ласкаво просимо до нашої команди!

Опубліковано у Вакансії. Додати до закладок постійне посилання.