Команда Artcom venture (https://www.artcom-venture.de/) вже 11 років об’єднує кращих спеціалістів з клієнтського сервісу, надаючи послуги європейським компаніям з Німеччини, Австрії та Швейцарії.
Ми запрошуємо до команди Call – центру операторів зі знанням німецької мови, які шукають можливості для мовної практики та цікаву роботу з перспективою подальшого розвитку.
Ми цінуємо вмотивованість та наполегливість, тому готові розглянути кандидатів без досвіду роботи, але з сильними комунікативними здібностями та достатнім рівнем володіння німецької мови.
Які на вас чекають обов’язки:
- прийом та обробка клієнтських запитів (телефон, факси, поштові листи)
- консультування клієнтів
- фіксування в CRM предмету та історії звернення клієнта
- комунікація з іншими відділами компанії та формування звітності
Необхідні навики та вміння:
- володіння німецькою мовою (А2+)
- досвід спілкування з носіями мови (бажаний)
- володіння ПК на рівні впевненого користувача
- комунікабельність, грамотність
- уважність та відповідальність
- цілеспрямованість та організованість
Що ми пропонуємо:
- конкурентний рівень оплати праці + бонуси
- офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні;
- гнучкий графік роботи (повна/неповна зайнятість, можливість працювати дистанційно)
- оплачуване навчання та стажування
- практику з носіями німецької мови
- регулярна підтримка
- професійний та фінансовий зріст – від оператора Call – центру до менеджера відділу
- сучасний та комфортний офіс у центрі міста на Печерську (безлімітну смачну каву з кофеїном і без, з рослинним або натуральним молоком, різноманітні чаї)
Якщо ви відповідаєте вказаним вимогам та шукаєте роботу в професійній команді, просимо надіслати ваше резюме українською та німецькою мовами (надсилайте відгук в Telegram (097) 167-64-28, Анна).
Адреса офісу: м. Київ, вул. Старонаводницька, 3-Б